Η αποστολή διαρκεί συνήθως 3-10 εργάσιμες ημέρες.

Τα τελωνεία καταβάλλονται από τον πελάτη

Η αποστολή για παραγγελίες βάρους 0-0,5Kg είναι 9 Ευρώ

Η αποστολή για παραγγελίες βάρους 0,5-1Kg είναι 15 Ευρώ

Η αποστολή για παραγγελίες βάρους 1-2Kg είναι 24 Ευρώ

για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την αποστολή επικοινωνήστε: alopixoliveoil@gmail.com

(για παραγγελίες στην ΕΕ ισχύουν διαφορετικές τιμές αποστολής)

Οι μόνες πληροφορίες που χρησιμοποιεί το alopixoliveoil είναι αυτές που είναι απαραίτητες για την παράδοση των προϊόντων σας.

Δεν αποθηκεύουμε ούτε κοινοποιούμε οποιαδήποτε από τις πληροφορίες σας με κανέναν άλλον.

Οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που μας παρέχετε διαγράφονται μόλις παραλάβετε τα προϊόντα σας.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσω email, επικοινωνώντας μαζί μας στο alopixoliveoil@gmail.com

Thank you for your purchase. We hope you are happy with your purchase. However, if you are not completely satisfied with your purchase for any reason, you may return it to us for a full refund only. Please see below for more information on our return policy.

RETURNS

All returns must be postmarked within seven (7) days of the purchase date. All returned items must be in new and unused condition, with all original tags and labels attached.

RETURN PROCESS

To return an item, please email customer service at alopixoliveoil@gmail.com to obtain a Return Merchandise Authorization (RMA) number. After receiving a RMA number, place the item securely in its original packaging, and mail your return to the following address:

alopixoliveoil

Attn: Returns

RMA #

Vrastama

Vrastama, Halkidiki Macedonia 63100

Greece

Please note, you will be responsible for all return shipping charges. We strongly recommend that you use a trackable method to mail your return. 

REFUNDS

After receiving your return and inspecting the condition of your item, we will process your return. Please allow at least four (4) days from the receipt of your item to process your return. Refunds may take 1-2 billing cycles to appear on your credit card statement, depending on your credit card company. We will notify you by email when your return has been processed.

EXCEPTIONS

The following items cannot be returned:

     ●     items already opened

     ●     items that have been delivered to you for more than 7 days

For defective or damaged products, please contact us at the contact details below to arrange a refund or exchange.

Please Note

     ●     Sale items are FINAL SALE and cannot be returned.

QUESTIONS

If you have any questions concerning our return policy, please contact us at:

alopixoliveoil@gmail.com

​

Last updated June 20, 2024